FAQ

💬 Algemeen & support

In welke talen is Invoisio beschikbaar?

Nederlands, Engels, Duits en Spaans. Zowel het platform, uw facturen, offertes als e-mails worden in de gewenste taal gegenereerd.

Hoe verander ik mijn wachtwoord?

Profiel → Beveiliging → Wachtwoord wijzigen. Of via "Wachtwoord vergeten?" op de inlogpagina.

Hoe neem ik contact op met support?

E-mail: support@invoisio.com. Reactietijd binnen 24 uur op werkdagen. Of chat direct via de portal.

Is mijn data veilig?

Ja, alle data wordt versleuteld opgeslagen op Nederlandse servers. Dagelijkse backups, SSL-encryptie en strikt rolgebaseerd toegangsbeheer.

Kan ik mijn account verwijderen?

Ja, via Profiel → Beveiliging → Account verwijderen. U heeft 30 dagen recovery-window. Daarna worden alle gegevens onomkeerbaar gewist (AVG-conform).

Kan ik mijn data exporteren?

Ja, via Profiel → Account-export krijgt u een ZIP met alle facturen, offertes, klantgegevens en bankmutaties (CSV + PDF).

Heeft u een andere vraag?