E-mail & SMS

Bereik klanten waar zij zijn.

E-mail voor de standaard, SMS voor urgente herinneringen, WhatsApp voor frequent contact. Drie kanalen, één centrale flow.

Drie kanalen, één centrale flow.

📧

Eigen domein-mail

Stuur vanaf facturen@jouwbedrijf.nl in plaats van noreply@invoisio.com. SPF/DKIM-instellingen geleid door Invoisio (geen IT-kennis nodig).

📱

SMS-fallback

Klant opent geen e-mail? Stuur na 14 dagen automatisch een SMS-herinnering. Open-rate 95% in 3 minuten — gemiddeld €0,10 per SMS.

💬

WhatsApp Business

Verstuur facturen of herinneringen via WhatsApp Business API (officieel goedgekeurd door Meta). Vooral handig voor MKB met veel particuliere klanten.

📝

Templates per taal

Voor elk kanaal een eigen template, in 4 talen. Variabelen ({factuurnummer}, {bedrag}, {vervaldatum}) automatisch gevuld. WhatsApp-templates worden door Meta vooraf goedgekeurd.

Effectiviteit

Drie kanalen verhogen je open-rate met 60%.

Klanten die alleen e-mail krijgen: 32% open-rate. Met SMS-fallback: 78%. Met WhatsApp erbij: 91%. Bij Invoisio-klanten gemeten over 2025-2026.

Probeer gratis

Veelgestelde vragen

Wat is een eigen domein-mail?

In plaats van noreply@invoisio.com verstuurt Invoisio onder facturen@jouwbedrijf.nl. Klant ziet jouw bedrijfsnaam, niet "Invoisio". Vereist DNS-instellingen (SPF/DKIM/DMARC).

Wat kost SMS?

€0,10 per SMS naar NL-mobiel, €0,12 BE/DE/ES, €0,20 elders. Gefactureerd in maandbijstelling — niet via creditbundel. Eerste 50 SMS per maand gratis op Pro.

Hoe werkt de WhatsApp-koppeling?

Via WhatsApp Business API (Meta). Vereist een geverifieerd Business-profiel (KvK + telefoonnummer). Templates moeten goedgekeurd worden — Invoisio heeft 6 standaard-templates klaar.

Mag ik altijd SMS/WhatsApp sturen?

Voor zakelijke berichten over openstaande facturen: ja, dat valt onder gerechtvaardigd belang (AVG). Marketingberichten vereisen aparte opt-in van de klant.

Komen mijn mails in Spam?

Met Invoisio's default-domain: zelden (we hebben goede sender-reputatie). Met eigen domein: alleen als SPF/DKIM/DMARC correct staan — Invoisio loopt je daar doorheen.

Klaar om beter bereikbaar te zijn?

E-mail standaard, SMS vanaf Pro, WhatsApp vanaf Business.

Start gratis Inloggen